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14 • TRAVAILLER • 25 ANS – 25 FAITS MARQUANTS EN RÉGION DE BRUXELLES-CAPITALE03UN INTERLOCUTEUR UNIQUE POUR LES DEMANDES DE PERMIS DE TRAVAILLES FORMULAIRESDE DEMANDE D’UN PERMIS DE TRAVAIL SONT DISPONIBLES EN FORMAT PDF SUR INTERNETAfin de mieux servir le public, Bruxelles Économie et Emploi, en collaboration avec Actiris, a centralisé les démarches d’obtention d’un permis de travail pour les étrangers. Depuis le 1er décembre 2006, tous les clients ont un seul interlocuteur. C’est aussi plus rapide : les dossiers ne doivent plus être transférés d’une adminis- tration à une autre.Les demandeurs de permis de travail disposent donc d’un « guichet unique » pour introduire leurs demandes en Région de Bruxelles-Ca- pitale. En effet, le service « permis de travail » d’Actiris a été transféré et intégré à la Direction de la Politique de l’Emploi fin 2006. Une fusion qui a nécessité une préparation intensive. L’administration est passée de 13 à 24 collaborateurs pour traiter les demandes. Parallèlement, des centaines de documents, formulaires et lettres types ont été adaptés, simplifiés.