Page 61 - SPRB-RA2014-FR-Flipbook

Service public régional de Bruxelles • Rapport d’activités 2014« Communiquer sans cesse pour favoriser la transparence et latransmission d’informations».« Je suis en première ligne avec les intervenants communaux qui sol- licitent des subsides régionaux . Je fais également figure d’interface entre le Cabinet et les pouvoirs locaux . Dans mon quotidien, l’excel- lence se situe dès lors à plusieurs niveaux . Tout d’abord, elle prend tout son sens en interne, dans la relation que j’entretiens avec ma hié- rarchie et mes collègues . Je dois communiquer sans cesse pour fa- voriser la transparence et la transmission d’informations . L’excellence se traduit également vis-à-vis de l’extérieur . Quand je suis en contact avec un intervenant communal, je m’efforce de faire preuve d’empathie afin de comprendre au mieux sa demande . Ce n’est qu’à ce prix que nos services peuvent être pleinement efficaces . Dans cet esprit, nous nous montrons avisés pour proposer des solutions satisfaisantes pour le demandeur dans le strict respect du cadre juridique existant . L’excel- lence, c’est toujours se surpasser pour que le partenaire local soit servi de la meilleure manière qui soit » .Charles, 29 ansGestionnaire de dossiers, direction des investissements de Bruxelles Pouvoirs locauxPrincipales réalisations 2014Pour une meilleure gouvernance localeAfin de mettre en œuvre l’accord de gouvernement régional, BPL a rédigé — en collaboration avec le Cabinet du Ministre-Président — les textes d’un avant-projet d’Ordonnance modifiant la Nouvelle Loi Communale . Ce pro- jet d’Ordonnance, voté par le Parlement bruxellois le 21 février 2014, vise une meilleure gouvernance locale . À cette fin, les arcanes de la politique locale en Région de Bruxelles-Capitale seront sensiblement modifiées par plusieurs dispositions :• L’élargissement des droits des conseillers communaux (information, interpellation) ;• Nouvelles incompatibilités des mandats de Bourgmestre ou échevin ;• Le contrôle interne et externe renforcé des communes ;• Le renforcement du rôle du secrétaire communal ;• La participation citoyenne ;• Le respect des délais ;• L’intégration de la charte sociale ;• L’adaptation du régime des mandats locaux .59