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Service public régional de Bruxelles • Rapport d’activités 2014« Un bel exercice de dialogue, de concertation et de collaboration ».« Le dossier Titres-Services est constitué d’une multitude de volets : budget, personnel, formation, réglementation, finances, communication, informatique, contrôle et inspec- tion ... Et jamais je n’ai eu à traiter une matière aussi complexe . La mission est d’autant plus passionnante qu’il nous a fallu en comprendre toutes les nuances avant de pouvoir nous lancer dans cette compétence . Car, si de nombreux aspects nécessitent une coopération étroite entre les différentes administrations du SPRB, d’autres requièrent une concertation intensive au niveau des trois Régions . Un bel exercice de dialogue, de concertation et de collaboration qui va déboucher sur la mise en place effec-tive d’une nouvelle compétence en Région de Bruxelles-Capitale » .Eric, 37 ansCoordinateur Titres-Services pour Bruxelles Économie et EmploiPerspectives 2015• Évaluation au deuxième semestre 2015 de la réglementation concer- nant l’accès à la profession et les indemnités compensatoires de perte de revenus .• Évaluation de l’efficacité de la procédure d’octroi des cartes profes- sionnelles et introduction d’un modèle de carte électronique .• Reprise du Congé-éducation payé, du Fonds de Formation Titres-Services et du Fonds de l’Expérience professionnelle le 1er avril 2015, avec l’objectif de traiter environ 1 500 dossiers de remboursement en 2015, pour un budget de près de 20 millions d’euros .• Pour la reprise de la totalité de la gestion des Titres-Services le1er janvier 2016 : désignation de la nouvelle société chargée de l’émis- sion et de la gestion des titres-services papier et électroniques .• Conclusion de protocoles de collaborations et d’accords de coopé- ration, adoption de multiples textes légaux et réglementaires dans le cadre de la réforme de l’État .• Lancement du nouveau programme innovant BEST (Brussels ExporterStarter Program) de Bruxelles Invest & Export offrant un coaching pratique destiné aux PME bruxelloises qui se lancent dans l’exportation .• Mise en place par Bruxelles Invest & Export de modules de formations relatifs à l’e-marketing, à l’e-commerce et au détachement de personnel .• Simplification des procédures et rationalisation des aides aux entre- prises .SUR LE WEB:www .economie-emploi .brussels www .invest-export .brussels www .investinbrussels .be33


































































































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