Économies, flexibilité, durabilité : Optiris Immo optimise les bureaux des services publics régionaux !
Depuis octobre 2022, le Service Facilities du Service public régional de Bruxelles (SPRB) pilote, avec mandat du Gouvernement régional, le programme Optiris Immo. Objectif : rationaliser le parc immobilier institutionnel, optimiser les espaces de travail et générer des économies substantielles.
Un changement de paradigme post-COVID
L’essor du télétravail, accéléré par la crise sanitaire, a profondément modifié les habitudes de travail. Résultat : une sous-occupation croissante des bureaux, sans réduction équivalente des coûts fixes (chauffage, nettoyage, gardiennage, etc.). En réponse à ce constat, le SPRB a proposé une nouvelle norme d’occupation de 0,6 poste de travail par agent pour les fonctions télétravaillables, avec généralisation du flexdesk.
Cette norme, validée en décembre 2022, permet de libérer des espaces grâce à une stratégie régionale et une gestion transversale et centralisée, rompant avec les logiques de gestion cloisonnée et (très) inefficiente.
Un moratoire sur les travaux et appels à prospection immobilière a également fait l’objet d’une décision du Gouvernement, sur notre proposition.
Premiers résultats concrets : des économies significatives !
Parmi les réalisations déjà actées, trois projets illustrent concrètement l’impact positif du programme :
- Regroupement à l’Iris Tower : Paradigm et talent.brussels ont rejoint le SPRB et Bruxelles Fiscalité à l’Iris Tower. Cette opération permet une économie de 3,5 millions d’euros par an, grâce notamment à la fin du bail de Paradigm (2M€ dès janvier 2025) et à la libération du site de talent.brussels (1,5M€ – en cours). L’application de la norme 0,6 permet ainsi dorénavant déjà à plus de 3.000 personnes d’occuper les 2.200 postes de travail de la tour.
- Déménagement de Brugel : le Gouvernement a validé en mai 2024 le transfert de Brugel vers la Tour Astro (Actiris). À la clé : plus de 300.000 € d’économies par an à partir de juin 2026.
- Projet Opticab : le regroupement des cabinets ministériels sur le site Régent/Ducale (propriété régionale) permettra, une fois rénové (2029), de générer au moins 5,3 millions d’économies annuelles. Le site rénové, énergétiquement et architecturalement exemplaire car décarboné avec une empreinte énergétique réduite (objectif : zéro-émission), permettra une rentabilisation de l’investissement consenti en 6 ans.
Une stratégie à long terme : vers plus de 12 millions d’économies annuelles … minimum !
D’ici 2030, Optiris Immo devrait permettre une économie globale estimée à 12 millions d’euros par an, uniquement sur les postes de loyers et charges. À cela s’ajouteront des gains supplémentaires liés à une meilleure mutualisation des ressources humaines et logistiques entre les institutions partageant un même site. Celles-ci pourront être chiffrées selon l’ambition du futur Gouvernement.
Les fins de baux suivantes, à partir de 2030, feront l’objet de nouvelles propositions : d’autres économies sont encore possibles !
Économies déjà actées : 6,1 M€
- Actiris (site Royale) : 800 K€
- Paradigm : 2 M€
- Cabinets Persoons et Gatz : 1,5 M€
- talent.brussels : 1,5 M€
- Brugel : 316 K€
Économies envisagées d’ici 2030 : 6,3 M€
- Botanic Building : 3,3 M€
- Bruxelles Propreté : 1,5 M€
- parking.brussels, Innoviris, Hub duo : près de 1,5 M€
Défis et points de vigilance
L’optimisation immobilière ne se fait pas sans défis :
- Rupture de bail complexe : certains contrats ne permettent pas de résiliation anticipée sans frais élevés.
- Contraintes techniques : les capacités d’accueil sont limitées par les normes de sécurité et de ventilation, fort variables selon les sites.
- Adaptation des services : plus de personnes sur un même lieu nécessite de faire preuve d’efficience et de créativité dans l’adaptation des services et des ressources dédiées.
- Présence au bureau inégale : un déséquilibre entre les jours de forte et faible affluence nécessite des solutions créatives en termes de gestion d’espaces et de services délivrés.
- Besoins spécifiques : certaines entités doivent maintenir un grand nombre de postes fixes pour le contact avec le public.
- Evolution du télétravail : un retour à plus de présentiel est au cœur des débats un peu partout, y compris dans les institutions régionales et pourrait avoir un impact sur l’occupation des espaces.
Une dynamique à poursuivre
Optiris Immo marque un tournant dans la gestion immobilière publique à Bruxelles. Grâce à une planification rigoureuse et une volonté politique forte, le projet offre une occasion unique de rationaliser, centraliser et moderniser l’environnement de travail des institutions régionales, tout en réduisant significativement les dépenses publiques.
Contact
Service public régional de Bruxelles – Service Facilities
Place Saint-Lazare 2,
1035 Bruxelles