Covid -19 : quelles mesures prenons-nous ?

Le Service public régional de Bruxelles adopte des mesures pour préserver la santé de son personnel tout en garantissant la continuité de ses services.

En tant qu’employeur, nous  avons, au sein du Service public régional de Bruxelles, la responsabilité de nous assurer que nos collaborateurs puissent effectuer leur travail dans des conditions saines. Par ailleurs, en tant que service public, nous avons le devoir de garantir la continuité du service rendu au citoyen. Enfin, dans le contexte actuel, nous devons en tant qu’organisme public, mettre tout en œuvre pour limiter la propagation de la maladie, et plus particulièrement contribuer à éviter la surcharge des hôpitaux.

Notre service

Notre service n’est pas compromis : nous continuons à remplir nos missions et nos collaborateurs continuent à travailler normalement au bénéfice des citoyens, entreprises, institutions et le gouvernement de la Région.

Nos guichets sont dorénavant fermés. Cela ne signifie pas pour autant que nos services sont à l’arrêt complet : nous restons à votre service par mail et par téléphone. Pour retrouver les informations complètes sur nos guichets et services, visitez le site internet de nos administrations dont vous trouverez le lien via l’onglet “Nos administrations” sur ce site.

Vous avez un rendez-vous dans nos locaux ?

Dès le 8 juin, le bâtiment est à nouveau accessible sur rendez-vous avec un de nos services.

Toute personne externe ou de passage doit se soumettre aux mêmes règles d’hygiène et mesures de prévention que le personnel:

• Munissez-vous d’un masque et portez-le dès l’entrée dans nos locaux. Vous devez le porter d’office dans les espaces de circulation (accueil, ascenseurs, couloirs…) et dès que la distance d’1,5 avec d’autres personnes ne peut être maintenue
• Il vous sera demandé de vous désinfecter les mains à l’entrée d’un de nos bâtiments
• Nous vous demandons de respecter la distanciation sociale et les flux de circulation mis en place

Les fournisseurs et techniciens porteront leurs masques durant toute l’intervention nécessaire.

La santé de nos collaborateurs

Nous ne pouvons assurer nos missions que si nos collaborateurs restent en bonne santé. C’est pourquoi nous avons pris des mesures strictes : le télétravail est devenu la règle pour toutes les personnes dont la fonction est télétravaillable et les contacts physiques sont évités autant que possible. Les consignes que nous appliquons en interne sont en accord total avec les recommandations du Conseil National de Sécurité.

Restez informés

Le Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale a mis en place un site internet officiel rassemblant toutes les mesures, évolutions et recommandations concernant le Coronavirus  en Région de Bruxelles-Capitale : https://coronavirus.brussels/

De plus, vous pouvez également consulter le site internet
fédéral : https://www.info-coronavirus.be/fr/, par lequel vous pouvez également contacter le SPF Santé publique, Sécurité de la Chaîne alimentaire et Environnement.

Pour cette situation d’urgence ainsi que d’autres, vous pouvez aussi être tenus informés par e-mail et SMS : https://www.be-alert.be/fr/

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Pour des informations plus spécifiques sur l’une de nos administrations, vous pouvez visiter son site internet dont vous trouverez le lien via l’onglet “Nos administrations” sur ce site.

Contact

Les coordonnées du Service public régional de Bruxelles restent inchangées. Surfez sur notre page de contact.